「良いものを安く、早く、清潔に、最高の雰囲気で」

私たちの企業価値は、どの時代においても常にお客様が決められます。それは、来店くださったお一人お一人が、その日、その時に感じる「楽しかった、美味しかった」という満足感、つまり"心の評価"であり、いただいた評価は常に正しく、私たちの行動指針を決定づける価値基準となります。それゆえ、フードサービス業を営む当社では、常に日々の行いを自問自答し、謙虚にお客様のお声に耳を傾けられるよう"四つの誓い"を立てました。「良いものを安く、早く、清潔に、最高の雰囲気で」この誓いは当社の行動指針であり、テンアライドの基本理念でもあります。

「自らに挑み続けた本物」だけが、生き残れる時代

この全ての想いを集約させた"四つの誓い"は、食材選びから人材教育、経営方針に至るまで当社の隅々に浸透しており、雇用形態や役職、業態や地域特性に関わらず、どの店舗でも100%実践しています。

グローバル化やネット環境の進化を受け、サービスや業態も多様化する中では、お客様の選択肢も、選ばれる目も益々厳しくなっていくことでしょう。激戦の時代を迎えたフード業界においては、ことさら進化の歩みを止めることなく「自らに挑み続けた本物」だけが、生き残れるのだと考えています。

テンアライドはこれからも、常に"四つの誓い"に立ち返ることを忘れずに、1日1日を真剣勝負で自らに挑み続けることをお約束いたします。